Инструкция по работе с личным кабинетом
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, нужно:
1. В меню сайта выбрать раздел «Личный кабинет».
2. В разделе «Личный кабинет» вы увидите два пустых окна для заполнения. В первый раз вводить нужно только номер договора (номер лицевого счета). Окно «Пароль» должно остаться пустым. Номер лицевого счета указан в Вашей квитанции в разделе «Информация о состоянии расчетов» (тире и последующие цифры вводить не нужно) (см. рисунок ниже).
В качестве номера лицевого счета можно использовать номер клиента, тогда в личном кабинете будут отражены сведения по всем договорам по данному объекту. В таком случае без пароля зайти в личный кабинет не удастся.
3. После того как Вы ввели номер лицевого счета/договора, нажмите кнопку «Войти».
4. Для активации Вашей учетной записи требуется правильно ответить на один из предложенных вопросов на выбор:
• Дата рождения по договору;
• Сумма последнего платежа. Сумму вводить без копеек.
5. Нажмите «Ответить».
6. Ознакомьтесь с Соглашением об использовании. Нажмите «Я согласен».
7. Начните работу в личном кабинете.
Сервис «Личный кабинет» позволяет в любое время просматривать состояние лицевого счета, контролировать поступление платежей и оплачивать квитанции в режиме онлайн.
Для изменения способа доставки квитанций, необходимо войти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, выбрать вкладку ПОДПИСКИ. Далее смотрите инструкцию
В случае, если Вы не знаете свой номер лицевого счета, договора или номер клиента, его можно получить, обратившись к Региональному оператору любым из удобных для Вас способом:
- по телефону 8 (8212) 400-510
- по электронной почте: info@regoperatorkomi.ru;
- через Обратная связь на официальном сайте Регионального оператора;
- посредством «Почты России» по адресу: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70, корпус Б, офис 201;
- на личном приеме через специалистов фонда: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70, корпус Б, этаж 2, кабинет 225 (понедельник - четверг, с 9.00 до 17.00). Вход со стороны «Дома быта».
Оплата взносов на капитальный ремонт на сайте Регионального оператора (инструкция по оплате)