Рубрика «Вопрос-ответ». В приложении банка отображается два лицевых счета на оплату. Как решить эту проблему?

Рубрика «Вопрос-ответ»: делимся информацией по наиболее популярным тематикам в сфере капитального ремонта! 📢

❓Вопрос:
- В приложении банка отображается два лицевых счета на оплату. Как решить эту проблему?

💬 Ответ:
- Счёт, который начинается на "12..." - это задолженность по квартире, счет на "11..." - это задолженность конкретного дольщика в квартире.

Если собственник один, то оба счета одинаковы, если несколько, то лицевой счёт в банке показывает долг в целом по квартире ("12...") и у конкретного дольщика ("11...").

Если вы являетесь полноправным собственником, то советуем оплату производить по лицевого счету "11...".

⚠ В приложении счета размещает банк, это его шаблон, Фонд капремонта лишь выгружает им исходную информацию.

Чтобы самостоятельно контролировать свои расчеты, предлагаем зарегистрироваться в Личном кабинете, инструкция по работе с ЛК размещена по ссылке: https://regoperatorkomi.ru/instruktsiya-po-rabote-s-lichnym-kabinetom