Инструкция для собственников!

« Назад

18.01.2017 10:33

Если Вы хотите задать вопрос...

Зайдите на официальный сайт Регионального оператора: regoperatorkomi.ru. В главном меню выберите раздел «ПРЯМАЯ ЛИНИЯ» - «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ». Заполните все необходимые поля, прикрепите файл (если это необходимо). Помните, что к обращению можно прикрепить не более одного файла. Если Вам нужно отправить несколько документов, обратитесь к Региональному оператору по электронной почте на адрес: info@regoperatorkomi.ru.

Если Вы хотите получить квитанцию...

Зайдите на официальный сайт Регионального оператора: regoperatorkomi.ru. В главном меню выберите раздел «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ». В пустые окна для заполнения введите номер клиента и пароль. Слева в меню выберите раздел «ПОДПИСКИ». Отметьте желаемый способ получения счетов - электронная почта и введите адрес электронной почты в соседнем окне. Выберите формат документа. По завершении нажмите «ПРИМЕНИТЬ».

инструкция к сайту

Сервис «Личный кабинет» позволяет в любое время просматривать состояние лицевого счета, контролировать поступление платежей и оплачивать квитанции в режиме онлайн.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом, нужно:

1. В меню сайта (крайняя правая кнопка) выбрать раздел «Личный кабинет».

2. В разделе «Личный кабинет» вы увидите два пустых окна для заполнения. В первый раз вводить нужно только номер клиента. Окно «Пароль» должно остаться пустым. Номер клиента указан в Вашей квитанции в разделе «Реквизиты квитанции». В качестве номера клиента можно использовать номер договора (тогда в личном кабинете будут отражены сведения только по данному договору).

В случае, если Вы не знаете свой номер клиента, его можно получить, обратившись к Региональному оператору любым из удобных для Вас способом:

- по электронной почте: info@regoperatorkomi.ru;

- через Обратная связь на официальном сайте Регионального оператора;

- посредством «Почты России» по адресу: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70, корпус Б, офис 201;

- на личном приеме через специалистов фонда: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70, корпус Б, этаж 2, кабинет 225 (понедельник - четверг, с 9.00 до 19.00). Вход со стороны «Дома быта».

3. После того как Вы ввели номер клиента, нажмите кнопку «Войти». Внимание! Нажимая кнопку «Войти», Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями «Соглашения об использовании сервиса «Личный кабинет».

4. Для активации Вашей учетной записи требуется правильно ответить на один из предложенных вопросов на выбор:

• Дата рождения по договору;

• Сумма последнего платежа. Сумму можно вводить без копеек.

5. Нажмите «Ответить».

6. Ознакомьтесь с Соглашением об использовании. Нажмите «Я согласен».

7. Начните работу в личном кабинете.

В последующем вы сможете самостоятельно установить желаемый пароль в разделе «НАСТРОЙКИ».